Политика за поверителност

Политика за поверителност

  1. ЗА НАС И ТАЗИ ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
    Тази политика за поверителност предоставя на потребителите на този уебсайт (www.myhibiscus.bg) най-пълната и ясна информация относно обработката на лични данни чрез уебсайта в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR).
    Новият европейски закон за защита на данните, GDPR („General Data Protection Regulation“), влиза в сила на 25 май 2016 г. и е приложим от 25 май 2018 г. Този закон представлява най-голямата промяна в областта на защитата на данните през последните 20 години и преследва цели, които надхвърлят защитата на личния живот.
    Съгласно законовите изисквания тази политика за поверителност предоставя информация за:

  • Видовете обработвани лични данни;

  • Целите и средствата за обработка на личните данни;

  • Идентичността и данните за контакт на отговорното лице за данните;

  • Данните за контакт на отговорника по защита на данните (DSB);

  • Всички трети страни, участващи в обработката;

  • Периода на съхранение на личните данни;

  • Взетите мерки за сигурност за защита на личните данни;

  • Правата на потребителите по отношение на защита на данните.

Тази политика за поверителност важи само за този уебсайт и не за други сайтове или платформи, с които този сайт може да е свързан.
Потребители под 16 години могат да обработват лични данни само с разрешение от родителите.

  1. КОЙ СМЕ НИЕ - S.C. MYHIBISCUS S.R.L.
    Седалище в Скъришоара, ул. Дузилор № 28, регистрирана в Търговския регистър с номер J28/476/11.05.2021, данъчен номер RO44249861.
    Основната ни дейност е търговия на дребно чрез пощенска поръчка или интернет съгласно CAEN 4791.

  2. ОТГОВОРНО ЛИЦЕ ПО ОБРАБОТКА НА ДАННИ
    Съгласно GDPR отговорното лице е физическо или юридическо лице, което самостоятелно или съвместно определя целите и средствата за обработка на лични данни.
    Има назначен отговорник по защита на данните, който гарантира, че уебсайтът обработва лични данни в съответствие с GDPR.

  3. СЪБИРАНИ ДАННИ
    Уебсайтът автоматично събира несензитивни навигационни данни (напр. IP адрес, дата/час на посещението, продължителност на посещението, референтен URL, посетени страници и др.) за подобряване на потребителското изживяване.
    Тези данни подпомагат правилното функциониране на сайта и понякога се анонимизират за статистически цели.
    Съхранените навигационни данни обикновено не позволяват идентификация на потребителите, но в комбинация с други данни може да се направят изводи за потребителите.
    Тези данни се съхраняват временно и в съответствие със закона.

  4. ПОРЪЧКИ
    При завършване на поръчка потребителите се молят да предоставят лични данни, необходими за изпълнение на поръчката и договорните задължения (напр. име, телефонен номер, адрес за доставка).
    Тези данни са важни и за обслужване на клиенти при обработка на запитвания преди или след покупка (напр. статус на доставка, връщания).
    Личните данни, свързани с поръчките, се съхраняват толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на договора и за спазване на законовите изисквания за съхранение.

Поради законен интерес за подобряване на клиентските отношения сайтът може да изпраща съобщения с предложения за продукти, отстъпки, запитвания за обратна връзка или други новини. Клиентите могат да се отпишат по всяко време чрез линк в имейла.

  1. НА КОГО ПРЕДАВАМЕ ВАШИТЕ ДАННИ?
    За да предоставим сайта и услугите си, работим с внимателно подбрани трети страни, с които може да споделяме вашите данни.

Оценка и предаване на лични данни
Операторът може да предава лични данни на трети страни (обработващи данни), които изпълняват бизнес процеси от името ни.
Отговорното лице гарантира, че тези доставчици спазват най-добрите практики за защита на данните и използват данните само в уговорения обем.
Например, данните се споделят с:

  • Курирски и пощенски услуги;

  • Логистични и складови центрове;

  • Рекламни, дигитални, маркетинг и социални медийни агенции.

Предаването е необходимо за изпълнение на договорни задължения и за подобряване на продуктите и услугите на сайта.

  1. ВАШИТЕ ПРАВА
    Имате определени права относно личните данни, които съхраняваме за вас, включително:

  • Информация за събирането и използването на вашите данни;

  • Достъп до личните ви данни;

  • Коригиране на неточни или непълни данни.

  1. ЖАЛБИ
    При въпроси или притеснения относно тази политика за поверителност, моля, свържете се с нас на:

Телефон: +40 0762653008